- Veri Sorumlusu
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenme süreçlerini açıklamak amacıyla Dr. Emre Topal (“Veri Sorumlusu”) tarafından hazırlanmıştır. - Toplanan ve İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz alınabilir ve işlenebilir:
- İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta, telefon numarası
- Randevu Bilgileri: Talep edilen tarih/saat, tercih edilen branş ve doktor
- Ziyaretçi Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez (cookie) verileri
- Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan verileriniz;
- Randevu talebinizi doğru şekilde oluşturmak, onaylamak ve yönetmek,
- Hekim-hasta iletişimini güvenli ve etkin sürdürmek,
- Web sitesi deneyiminizi optimize etmek ve teknik sorunları tespit etmek,
- Yasal mevzuattan kaynaklanan yükümlülükleri yerine getirmek için işlenmektedir.
- İşleme ve Saklama Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
- Açık rıza (örn. iletişim formu doldurulduğunda),
- Sözleşmenin ifası (randevu sözleşmesi kapsamında),
- Mevzuattan doğan zorunluluklar (tıbbi kayıtların saklanması),
- Meşru menfaat (web sitesi güvenliği ve performans iyileştirmeleri).
- Veri Aktarımı ve Aktarım Yöntemleri
Kişisel verileriniz;
- Randevu sistemi sağlayıcısı ve e-posta hizmeti sunucuları gibi güvenli iş ortakları ile paylaşılabilir,
- Yasal zorunluluk hâlinde ilgili resmi mercilere aktarılabilir.
Tüm aktarımlar, KVKK ve ilgili diğer düzenlemeler çerçevesinde şifreleme ve erişim kontrolü gibi güvenlik önlemleri ile korunmaktadır.
- Veri Saklama Süreleri
- Randevu ve tedavi kayıtları: Tıbbi mevzuatın öngördüğü süre kadar (genellikle 10 yıl),
- Çerez (cookie) ve teknik log dosyaları: En fazla 6 ay,
- Pazarlama ve bilgilendirme izniyle alınan veriler: İzin süresi boyunca.
- Veri Sahibinin Hakları
İlgili kişi olarak; KVKK’nın 11. maddesi gereğince aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim – Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Düzeltme – Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini talep etme,
- Silme veya Yok Etme – Kanunun öngördüğü şartlar gerçekleştiğinde verilerinizin silinmesini isteme,
- İşlemeye İtiraz – Belirli durumlarda veri işlenmesine itiraz etme,
- Veri Taşıma – Kendi verilerinizi başka bir hizmet sağlayıcıya aktarılmasını talep etme,
- Rıza İptali – Açık rızaya dayanan işlemler için onayı geri alma.
Haklarınızı Kullanmak İçin:
𝐄-posta: info@dremretopal.com.tr
𝐓el: +90 546 606 54 82
- Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemiz, ziyaretçi deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak amacıyla “zorunlu” ve “tercihe bağlı” çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddetme veya silme hakkına sahipsiniz; ancak bu durumda bazı sayfa fonksiyonlarından yararlanamayabilirsiniz. - Güvenlik Önlemleri
Veri sorumlusu olarak, kişisel verilerinizi korumak için;
- SSL/TLS şifrelemesi,
- Düzenli güvenlik testleri,
- Yetkisiz erişime karşı çok katmanlı erişim kontrolleri
gibi teknik ve idari tedbirleri almaktayız.
- İletişim ve Şikayet
KVKK aydınlatma metni ve uygulamalarımızla ilgili sorularınızı, öneri veya şikayetlerinizi yukarıdaki iletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. En geç 30 gün içinde talebinize yanıt verilecektir.